Qui traite vos données
Le responsable du traitement est Willy Lambert, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Les Couvreurs Malouins, ZAC de la Mottais — 14 rue des Anémones, 35400 Saint-Malo. SIRET 840 513 790 00013.
Pour toute question relative à vos données : contact@lescouvreursmalouins.fr.
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, téléphone, e-mail, commune, description du besoin | Vous rappeler, établir un diagnostic et un devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Coordonnées et éléments du chantier | Exécution des travaux, facturation, suivi de la garantie décennale | Exécution du contrat et obligation légale |
Aucun champ facultatif n'est utilisé à d'autres fins. Nous ne constituons pas de fichier de prospection et n'envoyons pas de newsletter.
Combien de temps nous les conservons
- Demande sans suite — 3 ans à compter du dernier contact, puis suppression
- Devis accepté et chantier réalisé — 10 ans après la réception des travaux, durée de la garantie décennale
- Pièces comptables — 10 ans, conformément au Code de commerce
Qui y a accès
Vos données sont traitées par Willy Lambert seul. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être communiquées, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire :
- à notre cabinet comptable, pour la facturation
- à notre assureur, en cas de sinistre concernant votre chantier
- à un fournisseur ou un confrère, si l'exécution des travaux le requiert et avec votre accord
Le site est hébergé par Netlify, Inc. (États-Unis), qui agit en qualité de sous-traitant. Les transferts hors Union européenne s'effectuent sur le fondement des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur de mesure d'audience. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique peuvent être utilisés ; ils ne requièrent pas votre consentement et ne permettent pas de vous identifier.
Les contenus provenant de plateformes tierces (TikTok, Facebook) sont susceptibles de déposer leurs propres traceurs lorsque vous cliquez sur les liens correspondants. Ces plateformes appliquent alors leur propre politique.
Accès, rectification, effacement
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données.
Pour les exercer, écrivez à contact@lescouvreursmalouins.fr ou par courrier à l'adresse de l'entreprise. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable.
Certaines données ne peuvent être effacées avant l'expiration des délais légaux de conservation, notamment les pièces comptables et les éléments couverts par la garantie décennale.
Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou déposer une plainte en ligne sur cnil.fr.
Protection des échanges
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les données transmises par le formulaire sont chiffrées en transit. L'accès à la messagerie professionnelle est protégé par mot de passe.
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : août 2026.